Jornal Médico - USF Balsa: Concelho de Tavira sem utentes a descoberto

Com a entrada em funcionamento da USF Balsa, o concelho de Tavira deixou de ter utentes sem m&eacute;dico de fam&iacute;lia atribu&iacute;do. A terceira unidade de sa&uacute;de familiar do Algarve arrancou com sete m&eacute;dicos de fam&iacute;lia, oito enfermeiros e oito administrativos Com a entrada em funcionamento da USF Balsa, o concelho de Tavira deixou de ter utentes sem m&eacute;dico de fam&iacute;lia atribu&iacute;do. A terceira unidade de sa&uacute;de familiar do Algarve arrancou com sete m&eacute;dicos de fam&iacute;lia, oito enfermeiros e oito administrativos. Com a incorpora&ccedil;&atilde;o na equipa do actual director do centro de sa&uacute;de, a USF vai abranger cerca de 13 mil utentes. Destes, 3.900 n&atilde;o tinham m&eacute;dico de fam&iacute;lia A abertura da Unidade de Sa&uacute;de Familiar (USF) Balsa, do Centro de Sa&uacute;de de Tavira representa um ganho de quase quatro mil utentes que anteriormente, n&atilde;o tinham m&eacute;dico de fam&iacute;lia atribu&iacute;do. Com as unidades de sa&uacute;de familiar, &ldquo;abre-se uma nova forma de estar e de proximidade&rdquo;, afirmou Rui Louren&ccedil;o, presidente da Administra&ccedil;&atilde;o Regional de Sa&uacute;de do Algarve, por ocasi&atilde;o da inaugura&ccedil;&atilde;o da USF. &ldquo;Tem sido grande a dificuldade em termos de acessibilidade aos cuidados de primeira linha. As USF s&atilde;o uma forma de resolvermos, talvez de uma forma decisiva, esse problema&rdquo;. A USF Balsa arrancou com sete m&eacute;dicos de fam&iacute;lia (seis do Centro de Sa&uacute;de de Tavira e um do de Albufeira). Mas o quadro vai ser refor&ccedil;ado, ainda em 2008, com a incorpora&ccedil;&atilde;o do actual director do Centro de Sa&uacute;de de Tavira, Matos Ferreira. A equipa de enfermagem conta com oito elementos e o secretariado administrativo com sete. Todos eles pertencem ao centro de sa&uacute;de e, de acordo com o coordenador da USF, Victor Palmeira, aderiram de imediato ao desafio proposto pelos m&eacute;dicos. Alargamento de hor&aacute;rio aos fins-de-semana Quando estiver completa, a equipa da USF vai abranger cerca de 13 mil pessoas. Para al&eacute;m da grande mais-valia para o concelho, que deixa de ter utentes a descoberto, os profissionais decidiram alargar o hor&aacute;rio de funcionamento, durante a semana, passando a USF a encerrar &agrave;s 21 horas e n&atilde;o &agrave;s 20, como at&eacute; aqui. Al&eacute;m disso, os servi&ccedil;os est&atilde;o abertos aos s&aacute;bados, domingos e feriados, entre as 8 e as 14 horas, com excep&ccedil;&atilde;o do Natal e Ano Novo. Segundo Victor Palmeira, esta decis&atilde;o resulta de uma necessidade percebida pelos profissionais que trabalham no centro de sa&uacute;de h&aacute; muitos anos. &ldquo;Verific&aacute;mos que muitos utentes recorrem &agrave; urg&ecirc;ncia aos fins-de-semana e feriados. Decidimos, ent&atilde;o, continuar a dar-lhes cobertura os sete dias da semana mas, agora, com outra qualidade. O alargamento de hor&aacute;rio at&eacute; &agrave;s 21 horas, durante a semana, visa igualmente aumentar a acessibilidade, de modo a que os utentes inscritos na nossa USF n&atilde;o tenham necessidade de recorrer a nenhum outro servi&ccedil;o, excepto em situa&ccedil;&otilde;es de real urg&ecirc;ncia e emerg&ecirc;ncia&rdquo;. Al&eacute;m do alargamento de hor&aacute;rio e do aumento dos ficheiros para 1.700 utentes, a equipa implementou uma consulta de cessa&ccedil;&atilde;o tab&aacute;gica. O apoio domicili&aacute;rio, destinado a pessoas dependentes ou acamadas, vai registar um novo impulso. Todas estas mais-valias representam &ldquo;um esfor&ccedil;o muito grande. Por isso, n&atilde;o queremos alargar a carteira de servi&ccedil;os at&eacute; termos a certeza de que podemos responder cabalmente a todos os compromissos que assumimos&rdquo;. A equipa avan&ccedil;ou com o Modelo A. &ldquo;Mais tarde, decidiremos se continuamos neste regime ou se nos candidatamos ao Modelo B. Tudo depende da progress&atilde;o da equipa&rdquo;, diz o coordenador. Processo foi relativamente r&aacute;pido De acordo com Victor Palmeira, o processo de implementa&ccedil;&atilde;o da USF foi relativamente r&aacute;pido. As primeiras reuni&otilde;es do grupo tiveram lugar em Novembro de 2006. &ldquo;Apresent&aacute;mos a candidatura em Abril de 2007, e a 3 de Dezembro come&ccedil;&aacute;mos a funcionar&rdquo;, embora em instala&ccedil;&otilde;es provis&oacute;rias. Com efeito, a equipa ocupa ainda o espa&ccedil;o correspondente a um m&oacute;dulo do centro de sa&uacute;de, localizado no r&eacute;s-do-ch&atilde;o do edif&iacute;cio. Possui uma ampla frente administrativa, com dois balc&otilde;es de atendimento, mas a sala de espera &eacute; ex&iacute;gua e, se bem que existam gabinetes para todos os m&eacute;dicos, o espa&ccedil;o de enfermagem &eacute; &ldquo;um pouco apertado&rdquo;. Previsivelmente, at&eacute; ao final de 2008, a USF ser&aacute; transferida para as antigas instala&ccedil;&otilde;es do SAC &ndash; Servi&ccedil;o de Atendimento Complementar &ndash;, no r&eacute;s-do-ch&atilde;o, que foram objecto de obras de beneficia&ccedil;&atilde;o. O espa&ccedil;o da USF ser&aacute; ainda complementado com uma ala do primeiro andar do edif&iacute;cio. Mudan&ccedil;a desejada h&aacute; muito tempo De acordo com o coordenador, o processo decorreu com toda a normalidade nos dias pr&eacute;vios &agrave; abertura da unidade de sa&uacute;de familiar, embora com alguma az&aacute;fama, uma vez que foi necess&aacute;rio proceder &agrave; transfer&ecirc;ncia de ficheiros e objectos pessoais de um local de trabalho para outro. Para Victor Palmeira, o primeiro dia de actividade da USF representou o culminar de uma mudan&ccedil;a h&aacute; muito desejada por todo o grupo. Para os profissionais, &ldquo;foi um dia diferente&rdquo;. E o mesmo se passou com os utentes que j&aacute; perceberam que, tanto nas consultas programadas, como &ldquo;em todas as situa&ccedil;&otilde;es de doen&ccedil;a aguda&rdquo;, devem procurar a USF Balsa. Como refere o Guia do Utente da unidade de sa&uacute;de familiar, &ldquo;s&oacute; os utentes em situa&ccedil;&atilde;o de emerg&ecirc;ncia e encaminhados pelo 112 podem ir ao servi&ccedil;o de urg&ecirc;ncia&rdquo;. Ainda ao n&iacute;vel do atendimento m&eacute;dico, o Guia explica que os utentes com marca&ccedil;&atilde;o pr&eacute;via s&oacute; devem dirigir-se &agrave; USF 15 minutos antes da hora marcada pelo administrativo. No que se refere &agrave;s consultas sem marca&ccedil;&atilde;o, depois de avaliado pelo m&eacute;dico ou enfermeiro, o utente &ldquo;ser&aacute; atendido no pr&oacute;prio dia ou, caso se justifique, ser&aacute; marcada consulta&rdquo; posterior. De acordo com o coordenador, a primeira hora de consultas do dia &ndash; entre as 8 e as 9 horas &ndash; &eacute; destinada a atender as situa&ccedil;&otilde;es agudas. A partir da&iacute;, cada cl&iacute;nico destina 15 minutos de cada hora para as consultas n&atilde;o programadas. Em qualquer circunst&acirc;ncia que implique a aus&ecirc;ncia do seu m&eacute;dico, o utente &ldquo;ser&aacute; acolhido e encaminhado por outro cl&iacute;nico&rdquo;, ou seja, a intersubstitui&ccedil;&atilde;o est&aacute; assegurada. Mac&aacute;rio Correia: &ldquo;USF t&ecirc;m o nosso total apoio&rdquo; O presidente da C&acirc;mara Municipal de Tavira, Mac&aacute;rio Correia, esteve junto dos profissionais e comemorou com eles o primeiro dia de funcionamento da USF. A sua opini&atilde;o, relativamente &agrave;s unidades de sa&uacute;de familiar, garante, &ldquo; &eacute; muito positiva, na medida em que permitem uma flexibilidade de gest&atilde;o diferente, sem a burocracia habitual da Fun&ccedil;&atilde;o P&uacute;blica, o que d&aacute; hip&oacute;tese a mais utentes terem m&eacute;dico de fam&iacute;lia&rdquo;. Destacando o facto de a USF Balsa ter um hor&aacute;rio de atendimento alargado aos fins-de-semana e de absorver milhares de utentes que anteriormente n&atilde;o tinham m&eacute;dico de fam&iacute;lia atribu&iacute;do, o autarca do PSD afirma, sem hesitar: &ldquo;o nosso apoio a este processo &eacute; total&rdquo;.

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