Jornal Médico - Aguarde, por favor, na sala de expectativa...

Nesta &ldquo;fatia&rdquo; do jornal que me &eacute; cedida, resolvo partilhar a experi&ecirc;ncia &uacute;nica de desfrutar de uns minutos na sala de espera de um Centro de Sa&uacute;de, algures neste pa&iacute;s. Passo a corrigir: mais do que uma experi&ecirc;ncia, trata-se de um exerc&iacute;cio que considero ser muito enriquecedor para a forma&ccedil;&atilde;o m&eacute;dica Nesta &ldquo;fatia&rdquo; do jornal que me &eacute; cedida, resolvo partilhar a experi&ecirc;ncia &uacute;nica de desfrutar de uns minutos na sala de espera de um Centro de Sa&uacute;de, algures neste pa&iacute;s. Passo a corrigir: mais do que uma experi&ecirc;ncia, trata-se de um exerc&iacute;cio que considero ser muito enriquecedor para a forma&ccedil;&atilde;o m&eacute;dica. N&atilde;o &eacute; doloroso, &eacute; gratuito e &eacute; de acesso f&aacute;cil. Basta entrar numa unidade de sa&uacute;de onde ningu&eacute;m nos conhece, onde somos mais uma pessoa &agrave; espera da sua vez e n&atilde;o somos o &ldquo;Doutor&rdquo; ou a &ldquo;Doutora&rdquo;. Situo-vos, ent&atilde;o: decorre o m&ecirc;s de Junho e encontro-me numa unidade de sa&uacute;de familiar de um meio entre o rural e o urbano. Algumas pessoas em p&eacute; aguardam o familiar que acabou de entrar na consulta, por&eacute;m, a maioria (esperando consulta), encontra-se sentada, tal como eu. Ao meu lado, est&atilde;o tr&ecirc;s senhoras na casa dos 50-60 anos, visivelmente de origem humilde. Partilham dores, fazendo lembrar os mi&uacute;dos que trocam cromos para as suas cadernetas. Uma refere lombalgias localizadas associadas a rigidez matinal,... tradu&ccedil;&atilde;o m&eacute;dica de &ldquo;dores nos rins que me apanha isto tudo, logo ao sair da cama&rdquo;. A outra senhora, com uma suposta pretens&atilde;o de mostrar empatia (mas, claramente, a agarrar a oportunidade para ela pr&oacute;pria apanhar a bola e ficar com a liberdade para se alongar nos seus pr&oacute;prios sintomas), revela a sua experi&ecirc;ncia pessoal: &ldquo;Sei bem o que isso &eacute;... Isso s&oacute; vai l&aacute; com injec&ccedil;&otilde;es! Os comprimidos n&atilde;o fazem nada!...&rdquo;. E embarca depois no seu avi&atilde;o de queixas: &ldquo;Ali&aacute;s, se h&aacute; coisa que tenho feito &eacute; tomar comprimidos para esta dor horr&iacute;vel ao fundo da barriga, que n&atilde;o me aguento! J&aacute; fiz ecografia e n&atilde;o deu nada... A minha m&eacute;dica n&atilde;o quer pedir a TAC...&rdquo;. E o discurso continua de forma fluida e ininterruptamente (perante o ar atento das outras duas pacientes), tecendo os coment&aacute;rios mais sui generis sobre a sua M&eacute;dica de Fam&iacute;lia (MF). Bem... Desligo-me desta conversa com a seguran&ccedil;a de que esta senhora est&aacute; bastante &ldquo;criativa&rdquo; para quem tem uma dor hipog&aacute;strica horr&iacute;vel naquele momento. Ao desvincular-me desta &ldquo;frequ&ecirc;ncia de r&aacute;dio&rdquo; (qual relato de futebol!), reparo numa jovem mulher que entra com ar ansioso na sala de espera. Dirige-se ao balc&atilde;o administrativo e pede uma consulta de urg&ecirc;ncia com sua MF. Chama-se Rosa, pelo que ou&ccedil;o dizer e aparenta ter entre 30 e 35 anos. Tem um aspecto cuidado e harmonioso, a contrastar com o f&aacute;cies que, de imediato, me transmite um caos interno. Senta-se de forma tensa, adivinhando os m&uacute;sculos contra&iacute;dos que a afastam do encosto da cadeira. Guarda os documentos e, depois, espera a sua vez mirando a sua pr&oacute;pria carteira com olhar fixo, sem qualquer curiosidade pelo meio envolvente. Somente retira os olhos do espa&ccedil;o que medeia entre a carteira e o ch&atilde;o quando ouve algum nome. Tal permite-me observ&aacute;-la sem ter que desviar o meu olhar. Eu n&atilde;o diria que Rosa tem alguma dor org&acirc;nica. Suspeitaria mais de um sofrimento... Os minutos passam... e as m&atilde;os de Rosa passeiam-se umas nas outras e nas al&ccedil;as da carteira. Eu, aqui no meu canto, passo a sustentar parte do peso gigante de cada segundo de espera vivido por Rosa. Ser&aacute; que falta muito para a chamarem?!... Senti um enorme al&iacute;vio quando o seu nome ecoa pela sala. Rosa levanta-se apressadamente at&eacute; que se desvanece, com eleg&acirc;ncia, por detr&aacute;s da porta divis&oacute;ria. Suspiro... Hmmm... Est&aacute; calor aqui dentro! N&atilde;o h&aacute; ar condicionado. Existem duas ventoinhas que apenas refrescam quem est&aacute; de rosto colado &agrave;s h&eacute;lices. Ao menos&hellip; as janelas est&atilde;o abertas... gera-se uma corrente de ar. Algo positivo nesta sala: janelas grandes, que deixam que os raios de luz solar quase nos bronzeiem enquanto se espera. Come&ccedil;o a sentir-me desconfort&aacute;vel. Ajusto-me na cadeira, abano a camisa e desencosto-me um pouco. Num &aacute;pice e sem perceber como, volto a sintonizar-me no discurso da senhora com a dor hipog&aacute;strica. Ela partilha agora em alto e bom som &ldquo;eu fa&ccedil;o de tudo para obrar, pelo menos, dia sim, dia n&atilde;o. Eu &eacute; kiwis, laranjas, ameixas... N&atilde;o bebo &eacute; muita &aacute;gua... porque n&atilde;o consigo. A &aacute;gua fora das refei&ccedil;&otilde;es d&aacute;-me v&oacute;mitos, sinto-me inchada...&rdquo;. Dali a nada, esta mesma senhora (que vim a perceber que s&oacute; tinha consulta programada para daqui a uma hora e meia), p&ocirc;s-se a dissertar sobre os rituais envolvendo clisteres de limpeza. Opto por n&atilde;o partilhar... talvez noutra cr&oacute;nica (ou n&atilde;o!!). Ufa... Est&aacute; mesmo abafado aqui dentro. At&eacute; os dois irm&atilde;os com idades aparentes de 6 e 9 anos come&ccedil;am a ficar impacientes e a perguntar &agrave; m&atilde;e (esta j&aacute; com ar entediado) se falta muito para a consulta. Na realidade, eles t&ecirc;m sido respons&aacute;veis pelo ru&iacute;do de fundo que j&aacute; vai preenchendo a sala h&aacute; algum tempo. Agora que me desligo dos pensamentos sobre o que preocupa Rosa, &eacute; que tomei no&ccedil;&atilde;o desse ru&iacute;do. Esta sala &eacute; abafada... complicando o tempo de espera e tiranizando as mentes mais relaxadas. Falta aqui um espa&ccedil;o para as crian&ccedil;as. E uma televis&atilde;o. Se n&atilde;o for pedir muito, um ar condicionado. Ah, e umas revistas novas, para al&eacute;m daquelas desfeitas e riscadas aleatoriamente pelos mi&uacute;dos que por aqui t&ecirc;m passado. N&atilde;o sei se &eacute; do calor h&uacute;mido que agora faz, mas a pr&oacute;pria senhora administrativa j&aacute; me parece nevr&oacute;tica. Est&aacute; um senhor de idade ao balc&atilde;o que n&atilde;o entende qual &eacute; o cart&atilde;o de utente do SNS. Ser&aacute; que &eacute; de mim ou a senhora administrativa est&aacute; a fazer um descarado &ldquo;ar de frete&rdquo; ao bater ritmicamente com o anel da m&atilde;o direita em cima do balc&atilde;o enquanto aguarda que o senhor procure freneticamente o cart&atilde;o pretendido?... Bem... vou-me embora. J&aacute; estou cansado de ser um utente &agrave; espera de consulta. Levo daqui uma ideia principal: interessa mais como se espera do que quanto se espera. Isto porque talvez as pessoas n&atilde;o esperam... mas, isso sim, expectuam. Aqui existe a expectativa de al&iacute;vio daquela dor lombar, a expectativa de fazer uma TAC, a expectativa de que as pessoas sejam r&aacute;pidas, entre outras expectativas mais ocultas. Propunha, ent&atilde;o, uma altera&ccedil;&atilde;o do nome &ldquo;sala de espera&rdquo; para &ldquo;sala de expectativa&rdquo;. Eu pr&oacute;prio passei por l&aacute;... e n&atilde;o esperei por nada. Apenas criei expectativas. Expectativas essas, a levar para uma &ldquo;sala de espera&rdquo; no meu pr&oacute;prio local de trabalho... Assim &eacute; a vida!

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