Jornal Médico - “A tecnologia tem um impacto enorme na área da Saúde”, diz o fundador da MedicineOne

O que acontece quando a Medicina e a tecnologia se juntam? “Os médicos alcançam um patamar mais elevado de qualidade nos cuidados de saúde que prestam”, responde o fundador e chairman da MedicineOne, João Miguel Domingos, em entrevista ao Jornal Médico. O impacto da tecnologia na área da Saúde é “enorme”, defende João Miguel Domingos, fazendo referência ao facto de existirem equipamentos com tecnologia de ponta, que são usados para diagnosticar e tratar doenças complexas, bem como o seu envolvimento em alguns medicamentos. “Esta realidade aplica-se também ao software”, acrescenta o responsável da empresa MedicineOne, justificando que soluções com inteligência clínica são “companheiras essenciais” dos médicos, ajudando-os a identificar riscos e a tomar decisões mais contextualizadas com a realidade única de cada pessoa, permitindo que alcancem os objetivos clínicos mais rapidamente, consumam menos recursos e “aumentem a esperança e a qualidade de vida dos que servem”. Sobre o posicionamento da MedicineOne no mercado, o fundador esclarece que esta produz uma solução de software para gestão clínica integrada, cobrindo “todas as áreas” de operação dos profissionais. “Embora a solução abranja também as áreas administrativas, logísticas e financeiras, é na clínica que temos o nosso coração e onde fazemos maior investimento”, afirma. Assim, o objetivo passa por construir uma solução onde seja “impossível” um profissional de saúde cometer um erro evitável. “Todos sabemos que o erro clínico é responsável por centenas de milhares de mortes, todos os anos, em todo o mundo”, aponta, defendendo que esta realidade demonstra “a complexidade do trabalho que é exigido aos profissionais de saúde e o quanto eles precisam de ser ajudados por boa tecnologia”. Neste contexto, João Miguel Domingos considera que serviços como os sistemas de apoio ao diagnóstico e à decisão, de apoio à formação contínua e a inteligência artificial são essenciais para que os médicos, farmacêuticos, enfermeiros e outros profissionais consigam “cumprir a sua missão”. É necessário recuar até 1993 para encontrar a estreia da MedicineOne no apoio à decisão na prescrição, que é “a característica base de qualquer versão M1”, que tem vindo a ser alargado a outras áreas de atuação e melhorado a qualidade. “Fomos, provavelmente, os primeiros no mundo a fazê-lo”, frisa o responsável. João Miguel Domingos avança ainda que, recentemente, reforçaram a aposta nesta área, através de um protocolo de parceria com o Instituto de Saúde Baseada na Evidência (ISBE), com quem estão a realizar três projetos “muito inovadores”. “Dois deles chegarão às mãos dos médicos portugueses ainda em 2020 e o terceiro em 2021”, revela o chairman. Entre o portefólio da empresa, encontra-se também a aplicação móvel eu+, que visa colocar o doente “no centro da sua própria saúde”. Sincronizada com a unidade de saúde, o utente tem acesso ao “mais importante” do seu processo clínico e a conteúdos que contribuem para a sua “capacitação enquanto gestor da sua saúde”, sendo através do eu+ que está disponível uma nova funcionalidade de teleconsulta. João Miguel Domingos reconhece que a teleconsulta se tem revelado “uma ferramenta essencial” para combater a quebra nos cuidados de saúde provocada pela pandemia de Covid-19 e afirma que estão a trabalhar na área dos telecuidados há três anos. “Por coincidência, o lançamento do produto aconteceu na primeira semana do estado de emergência, em março deste ano”, conta. Para o fundador da MedicineOne, a teleconsulta não pode ser um “produto autónomo”: “O processo de uma teleconsulta envolve a marcação (pela unidade ou utente), pagamento da consulta, admissão na consulta, telecontacto entre o profissional e o utente, prescrição eletrónica de medicamentos e MCDT, emissão de documentos, captura e partilha de fotografias e documentos pelo utente e a sua integração automática no processo clínico e, finalmente, a classificação do serviço”. Com os olhos postos no futuro, afirma que a empresa vai continuar a evoluir a sua solução para que dê cobertura às necessidades dos vários tipos de unidades de saúde – cuidados primários, cuidados hospitalares, cuidados continuados e saúde ocupacional. O foco continuará a ser a área clínica, na qual querem disponibilizar novos sistemas de apoio à decisão e diagnóstico, inteligência artificial, informação de evidência clínica, apoio à adoção da value based healthcare. “Pretendemos, em cinco anos, ser capazes de competir internacionalmente e vir a ser reconhecidos como a melhor solução de gestão clínica mundial”, destaca.

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