Jornal Médico - Benefícios e desafios das novas tecnologias

Na intervenção “Tecnologias digitais nas Unidades de Saúde Pública”, integrada na sessão “Public Health Tech Talks”, Ana Lúcia Figueiredo, tesoureira da Associação Nacional dos Médicos de Saúde Pública (ANMSP) e médica de Saúde Pública, abordou alguns dos benefícios de ferramentas digitais, como a inteligência artificial, no dia a dia das Unidades de Saúde Pública (USP). Ana Lúcia Figueiredo introduziu a temática mostrando uma fotografia de um arquivo físico “relativamente arrumado” de uma USP. De seguida, evidenciou a funcionalidade de uma drive cuja organização dos documentos por pastas permite, com facilidade, “saber onde procurar o que se pretende”. Deu enfoque à “transição do papel para o digital” e apontou como benefícios “aumento da eficiência e da produtividade das nossas tarefas e atividades, economia de recursos, aumento da colaboração entre profissionais, melhoria dos serviços prestados e/ou produtos desenvolvidos, melhoria da tomada de decisão, aumento de reconhecimento da marca “USP” e melhoria da relação com o cidadão/população”. A médica de Saúde Pública também indicou alguns exemplos como a computação em nuvem, plataformas digitais, Internet of things e inteligência artificial. De acordo com a oradora, a computação em nuvem dá acesso remoto aos conteúdos, algo que “foi muito importante durante a pandemia”. Também possibilita a “partilha de arquivos, há uma menor necessidade de espaço, redução de custos, maior segurança e backups automáticos”. Todavia, “a organização dos conteúdos é fundamental e é importante verificar a forma como são registados os nomes dos ficheiros”, alertou. O SINAVE – Sistema Nacional de Vigilância Epidemiológica, o SIARS – Sistema de Informação das Administrações Regionais de Saúde, o SICO – Sistema de Informação dos Certificados de Óbito e o SISO – Sistema de Informação para a Saúde Oral são apenas algumas das plataformas digitais disponíveis. “O documento da Comissão para a Reforma da Saúde Pública Nacional, de 2017, “Contratualização dos Serviços de Saúde Pública Locais”, tem um anexo que faz uma análise de sistemas de informação em Saúde Pública”, indicou Ana Lúcia Figueiredo, ressalvando que “muito se passou desde 2017, há atualizações, mas dá para dar uma ideia das plataformas digitais que existem”. A médica referiu haver “uma necessidade de saber o que andamos a fazer e isso pode ser possível com um sistema de informação de Saúde Pública, que será necessário desenvolver”. A Internet of things representa a conectividade dos vários objetos do quotidiano com a Internet e, segundo a oradora, “é útil quando vamos ao terreno fazer uma vistoria em que registamos as evidências com fotografias que vão ser colocadas num relatório, por exemplo”. Quanto à inteligência artificial, entre outras funcionalidades, evidenciou o auxílio em tarefas, tais como a redação de um email formal para agendar uma reunião com parceiros. Ana Lúcia Figueiredo não quis apenas enumerar os benefícios do digital. Destacou que há igualmente desafios e apontou “a limitação de conhecimento técnico pelos profissionais e população, o orçamento insuficiente, a cultura organizacional e resistência à mudança, a segurança e proteção de dados e a regulamentação”. Rematou lançando uma questão para reflexão de cada um dos presentes: “Como é que posso contribuir para a transformação digital na minha USP?”. Mais tecnologia Big data, geolocalização e automatização de processos, bem como outras ferramentas digitais foram outros exemplos que Ana Lúcia Figueiredo referiu na sua intervenção como sendo úteis no dia a dia das Unidades de Saúde Pública (USP). Big data - Grande quantidade de dados; - Velocidade e volume crescentes; - Dados estruturados vs. Dados não estruturados; - Utilidade em várias funções das USP. Geolocalização É muito útil quando é feita: - Carta sanitária de riscos em saúde; - Identificação de locais alvo de queixas de insalubridade; - Identificação de locais com maior incidência de doença; - Priorização de intervenções comunitárias. Automatização de processos Cresceu imenso durante a pandemia por COVID-19 e algumas das soluções foram: - Emissão de declarações de isolamento profilático; - Envio de requisições para testes de SAR-CoV-2; - Alertas de casos confirmados em contextos especiais. Outras ferramentas digitais de comunicação e de gestão de tarefas WhatsApp; Teams; Facebook; LinkedIn; Instagram; Twitter.

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