Jornal Médico - Rui Cernadas: os cidadãos e o SNS

As not&iacute;cias t&ecirc;m a capacidade de nos encher a vida, espatifando quantas vezes a nossa alegria, esmagando-nos sob o peso do sentido das implica&ccedil;&otilde;es ou, outras tantas vezes, deixando-nos mais livres e bem dispostos Vers&atilde;o integral apenas dispon&iacute;vel na edi&ccedil;&atilde;o impressa A cada dia somos confrontados ou surpreendidos pelas nossas vidas, que nos pregam algumas partidas, nem sempre esperadas e nem sempre agrad&aacute;veis. De igual forma, as not&iacute;cias t&ecirc;m a capacidade de nos encher a vida, espatifando quantas vezes a nossa alegria, esmagando-nos sob o peso do sentido das implica&ccedil;&otilde;es ou, outras tantas vezes, deixando-nos mais livres e bem dispostos. V&atilde;o-se tornando recorrentes nos jornais, nas r&aacute;dios e nas televis&otilde;es, as informa&ccedil;&otilde;es segundo as quais, em Portugal, os &iacute;ndices de confian&ccedil;a, de satisfa&ccedil;&atilde;o, de esperan&ccedil;a, de cren&ccedil;a no futuro, por exemplo, s&atilde;o dos piores da Europa e arredores, ou que nos colocam na cauda dos pa&iacute;ses ditos desenvolvidos ou enfim que, nos deixam envergonhados e quase arrependidos de sermos Portugueses! De modo inverso, surgem outras not&iacute;cias igualmente constrangedoras: h&aacute; uma longa lista de pa&iacute;ses e de sociedades que s&atilde;o melhores do que n&oacute;s em toda uma s&eacute;rie de coisas, importantes para as nossas vidas, remetendo-nos para os &uacute;ltimos lugares dessas classifica&ccedil;&otilde;es. As hist&oacute;rias desta hist&oacute;ria poder-se-iam suceder de forma quase infind&aacute;vel, fazendo-nos crer que, de facto, somos uma completa desgra&ccedil;a e mis&eacute;ria... Sendo que j&aacute; parece que o somos. Em todo o caso, h&aacute; claramente um conjunto de quest&otilde;es que nos animam e levam a discuss&otilde;es muito interessantes e elevadas, sob o ponto de vista intelectual. E isso &eacute; o que manifestamente importa, depois de tratados os temas da fome, do desemprego e da falta de valores &eacute;ticos e morais. H&aacute;, na Sa&uacute;de, espa&ccedil;o amplo para a procura e identifica&ccedil;&atilde;o de problemas ou quest&otilde;es justificativas de reflex&atilde;o. Seja do ponto de vista dos utilizadores, seja do dos profissionais, a diversidade &eacute; manifesta. E isso faz da Sa&uacute;de um campo rico para o aprofundamento de an&aacute;lises. Sobretudo numa &eacute;poca em que os desafios colocados s&atilde;o crescentemente inovadores e assustadores. Por exemplo, um dos &uacute;ltimos doentes que assisti, veio consultar-me exactamente para me pedir que o referenciasse a um "especialista de rins". E acrescentou claramente, de modo a n&atilde;o me deixar qualquer d&uacute;vida: - "Quero rebentar duas pedras no rim esquerdo pelo aparelho, sem tocar na pele!" Por outro lado, s&atilde;o bem conhecidos os casos, j&aacute; quase habituais, de doentes, ou familiares, interessados em discutir certos aspectos, quer de diagn&oacute;stico, quer de terap&ecirc;utica, a partir dos seus entendimentos da "Net". Ou seja, a disponibiliza&ccedil;&atilde;o de tecnologias ou de simples informa&ccedil;&atilde;o, abriu novas portas e por consequ&ecirc;ncia limites aos dom&iacute;nios de utentes ou doentes e de profissionais de sa&uacute;de. Caminhamos, assim, para um novo cen&aacute;rio, ou estaremos j&aacute;, at&eacute;, num novo paradigma, como diria o Professor Velez Lap&atilde;o do "eSa&uacute;de". De facto, n&atilde;o me parece que se possa pensar de forma diferente. A pr&oacute;pria OMS, j&aacute; em 2007, centralizava a sa&uacute;de em uma participa&ccedil;&atilde;o mais intensa e activa do cidad&atilde;o, n&atilde;o afastando ou barrando o cidad&atilde;o, pelo contr&aacute;rio, valorizando o chamado processo de trazer ou colocar o utente no interior do sistema de sa&uacute;de. Este movimento, este esfor&ccedil;o ou esta matriz compreensiva, poder&aacute; ter relevante significado num melhor uso e acesso aos recursos de sa&uacute;de e dos seus sistemas p&uacute;blicos. Primeiro, porque a promo&ccedil;&atilde;o da informa&ccedil;&atilde;o melhora o grau do conhecimento dos cidad&atilde;os! Depois, porque a abertura e evid&ecirc;ncia dos servi&ccedil;os de natureza assistencial, facilita a confian&ccedil;a nos mesmos. Por fim, porque estes passos abrem caminho a uma maior responsabiliza&ccedil;&atilde;o e educa&ccedil;&atilde;o dos cidad&atilde;os, o que reduz a press&atilde;o global sobre a oferta. Estamos ainda, pelo menos em Portugal, muito longe de ganhar esta transfer&ecirc;ncia de responsabilidade ou, no m&iacute;nimo, esta partilha entre cidad&atilde;os e sistema de sa&uacute;de. Mas o rumo para o futuro passa por esta via... Os &oacute;rg&atilde;os de gest&atilde;o p&uacute;blica dos servi&ccedil;os de sa&uacute;de habituaram-se, pelo tempo e pelo facilitismo, a n&atilde;o sentirem ou sofrerem press&otilde;es ou necessidades de revis&atilde;o dos seus processos de actividade, em sentidos lato e restrito. Mas os tempos mudaram depressa. A informa&ccedil;&atilde;o que n&atilde;o havia &eacute; j&aacute; produzida e os indicadores de gest&atilde;o v&atilde;o melhorando e sedimentando. Todos os processos est&atilde;o em aberto e em revis&atilde;o. As ferramentas, como alguns gostam de sublinhar, est&atilde;o a&iacute; dispon&iacute;veis e em muitos casos j&aacute; testadas e validadas. A participa&ccedil;&atilde;o do cidad&atilde;o no sistema p&uacute;blico de sa&uacute;de &eacute; um dever! A resposta adequada e competente dos profissionais de sa&uacute;de, de todos eles, &eacute; exigida! &Eacute; um direito do pa&iacute;s sentir orgulho no seu SNS. Mas &eacute; um dever do seu governo compreender a import&acirc;ncia da medicina familiar e valorizar a interac&ccedil;&atilde;o e maior liga&ccedil;&atilde;o aos cidad&atilde;os. E se poss&iacute;vel, seria desej&aacute;vel que o explicasse. Rui Cernadas Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.

Terceiro espaço

Mais lidas